近年来,市中院办公室在上级法院的指导及市中院党组的领导下,紧紧围绕法院中心工作,努力践行“为领导决策服务、为审判工作服务、为全体法官和法院工作人员服务”的工作宗旨,以抓支部领导班子、抓骨干、抓重点为手段,以规范、严谨、高效、创新为主题,以创建一流司法政务工作为重点,创新“五个机制”,落实“八项原则”,服务司法决策和协调司法行政事务水平不断提高,于近期被最高人民法院评为“全国法院办公室工作先进集体”。
一、树立先进理念,落实目标管理
将赋于创新的发展理念,建立规范有序的工作机制作为落实科学发展观,有效提升法院办公室工作整体水平的前提:一方面,树立先进理念,以理念促发展。以“服务领导决策、服务审判工作”为总体要求,提倡用心谋事、尽心做事、全心成事,力求眼高手不低,帮忙不添乱,顾全局谋发展,重细节促提升。另一方面,落实目标管理,以管理求规范。将创建一流法院办公室的目标定位为:服务质量更加提升,管理工作更加有序,协调能力更加突出,办文办会更加规范,工作作风有很大改观,支部凝聚力明显增强。在此基础上将目标分解到各科及个人,年终逗硬考评。
二、加强制度建设,力求规范有序
把加强办公室工作的规范化、制度化管理作为提高工作质量和效率的有力保障:修订汇编了《办公室工作规范》,重点加强岗位责任制建设和运行,全面推行“五个机制”,落实“八项责任”。“五个机制”即首问责任制、主办责任制、工作质量和效率服务承诺制、交办事项警示制、工作过失责任追究制。“八项原则”即专办原则、程序原则、意图原则、协调原则、质量原则、效率原则、反馈原则、保密原则。
三、强化责任意识,力求严谨细致
把强化责任意识和细节管理作为提高办公室工作质量和效率的必要手段:一方面,以制度定责任。明确了岗位目标和责任,加强层级管理落实责任制。另一方面,以教育树责任。扎实开展各项教育活动,大力强化责任意识、形象意识、纪律意识,倡导廉洁自律。分管院长和办公室领导不断耳提面命,时刻强化队伍的责任意识。多项工作连续多年获得省市先进。办文办会严谨规范,多次得到省市领导的肯定。
四、健全工作程序,力求高效高质
把健全工作程序作为提高办公室工作质量和效率的关键:对领导交办的工作强调突出执行力,立即明确落实到人并限时完成;对常规性工作强调突出程序性,制定了19项制度和12类工作流程。重点加强文秘信息工作:一是严格执行审查、编辑、修改信息材料的工作流程;二是实行基层法院分片区负责指导制度和对本院各庭级单位的对口联系制度,工作责任明确落实到人;三是坚持重大文秘材料集体研讨制度。近年来不少有分量的文秘材料得到领导肯定。
五、坚持与时俱进,不断创新求变
把不断创新工作思路、手段和方式方法作为提高办公室工作质量和效率的有效动力:主动适应工作职能的不断增加和发展变化,努力推动事务性办公室向政务性办公室转化。创刊《院领导参阅》,为领导决策提供全方位多角度的信息服务;积极探索电子档案信息化建设,得到了省高院和最高法院的肯定。
六、强化培训学习,提升队伍素质
把建设高素质的队伍作为提高办公室工作质量和效率的基础:一是大力推进思想作风和职业道德建设。紧紧抓住学习实践“三个代表”重要思想这条主线,采取多种形式将学习党的大政方针和自身本职工作结合起来,强化政治意识、服务意识、创新意识、团结意识和责任意识,养成努力学习、勤奋工作,严细认真、雷厉风行,团结协作、谦虚谨慎,严守纪律、清正廉洁四种风气;树立朝气蓬勃、奋发有为,素质优良、高效廉洁,热情周到、优质服务三种形象。二是加强业务培训和交流。坚持岗位自学和业务培训相结合,建立外派人员学习汇报制度,坚持文秘写作人员上下交流和定期学习制度。三是树立终身学习观念,激励创新。坚持每周五学习制度和不定期工作讨论,努力消除因循守旧、思想僵化、不求进取、无所作为的思想状态。