近日，四川省成都市人大常委会副主任李小新率领该市人大内司委、法工委等部门负责人到成都法院考察立案信访窗口建设工作，并实地考察了辖区内蒲江法院的“诉讼事务服务中心”建设情况。通过实地查看和听取汇报，李小新对全市两级法院立案信访窗口建设给予高度评价，认为蒲江法院的“诉讼事务服务中心”是一流标准一流服务，并对全市法院下一步工作提出要求。

　　近两年来，成都法院把开展立案信访窗口建设作为“人民法官为人民”主题实践活动的重要内容，从改进基础设施、强化功能制度队伍建设、狠抓行为规范等方面入手，不断创新便民利民为民举措，实现法院审判公开的最大化，真正让老百姓和法官都切实感受到司法的方便，力争将立案信访窗口建设成为践行“司法为民”宗旨的综合平台。同时，创新窗口形式，根据各基层法院的特点设立各具特色的诉讼服务中心。如辖区内的高新法院“一窗式”诉讼服务中心，利用有限资源，整合集中了诉讼引导、立案调解、救助服务、查询咨询等近三十项职能。蒲江法院设立的“诉讼事务服务中心”则实现了集中管理、规模操作，达到了集中节约、规范高效、方便亲和的效果。

　　 当日，参与考察的同志详细了解了蒲江法院的“一中心六连台”的25个窗口服务内容，实地查看了该院创新设立的母婴休息及儿童看护室、律师出庭准备室、盖碗茶调解室等人性化设施，同时听取了成都中院相关负责人对立案信访窗口建设的工作汇报。

　　 考察人员指出，成都全市两级法院在立案信访窗口建设上做到了“认识到位、工作扎实、初显成效”。全市法院把立案信访窗口建设作为一把手工程来抓，自觉将法院工作融入到服务地方经济发展和社会稳定的大局中，充分体现了大局意识。“诉讼事务服务中心”建设也真正是从细微深处见精神，充分体现了法院亲民、便民、爱民的服务意识。当前成都中院“两权”改革等工作的创新开展，为全市法院带了个好头，而蒲江法院地处成都三圈层，其“诉讼事务服务中心”建设就是工作创新的体现，因此只有敢想、敢闯，才能真正实现“三圈地域，一圈水平，全国一流”的目标。

　　考察人员同时要求，蒲江法院作为全市、全省法院立案信访窗口建设的先进代表，必须高标准、严要求，同步抓好窗口的硬件设施和软件服务，将“诉讼事务服务中心”建设成为全国一流的亲民、便民、文明的服务窗口。并建议把全市法院立案信访窗口建设纳入到市人大对法院工作的评议中，希望全市法院充分重视，结合当地实际建设有特色的文明服务窗口。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　来源于《人民法院报》