去年9月以来,青羊区法院整合资源,创新工作,将受理的民事、行政案件统一由设置在立案庭的“送达保全组”进行集中法律文书送达和财产诉前保全,并充分利用送达、保全时期与特邀调解员一起,第一时间接触当事人,第一时间开展矛盾协调工作,将调解时机、地点前移,取得良好成效。
一是将由审判业务部门完成的送达、保全工作统一交由立案庭送达保全组完成,减轻审判庭负担,使审判法官集中精力投入案件审理,在缓解案多人少压力的同时,提升办案质量和效率;二是集中力量专人专职送达保全,使长期困扰民事审判工作的“送达难”问题得以有效缓解,为后续审判工作的高效开展奠定基础。送达保全组成立以来,该院文书送达周期显著缩短,从之前的平均每个案件用时11.4天降低到3.2天,为案件精细审理留足空间;三是充分依托“大调解”网络体系,送达人员就地、就近与当事人所属辖区人民调解组织取得联络,畅通委托渠道,积极促成先期委托调解,合理分流疏导矛盾化解;四是送达组先行调解,提前缓和化解矛盾,对大量涌入法院的诉讼案件起到先期调解过滤作用,在诉讼前期不断引导、强化当事人调解结案意愿,力求在立案环节分流化解矛盾。截止目前,该工作组已送达各类案件1046件,调解结案363件,在有效缓解法官案件压力,减轻当事人诉累的同时,提升了社会公众对法院工作的满意度和认同度,取得了良好的法律和社会效果。