一是深化认识，将中心建设列为“一把手”工程。该院党组将中心建设作为破解诉讼“四难”的重大举措和“警民亲”活动的重要载体，由院长亲自研究部署，把建设工作分解、落实到位并按期督促检查。

　　二是因地制宜，细化诉讼服务中心功能区。根据自身场地及当事人的实际需要，筹划将诉讼服务中心划分为诉讼引导服务区、立案审查区、信访释疑投诉区三大区域，形成服务集中、设置合理、衔接流畅的区间布局。

　　三是整合资源，提高服务效率。对前台窗口进行科学、高效的设置，针对案件及人员配置情况，在保证诉讼服务事项不遗漏的基础上，整合窗口服务事项，根据工作量的阶段性变化实行一人多岗，错时服务，达到“事有人做，人有事做”的高效服务状态。

　　四是更新理念，引入第三方服务。为解决当事人的实际需求，在结算、文印、传真、代书等确有必要的诉讼保障事务中引进第三方服务并加以规范化管理，使之与该院的诉讼服务有效互补。

　　五是强化配置，全面提升信息化水平。积极通过政府采购，落实导诉排号、触摸屏查询、屏显提示、语音提示等信息化服务举措；借鉴示范法院开发的综合软件，实现前后台互联互通、有效支持的信息化协同办公；通过电子监察系统、服务评价器，对窗口服务实行信息化的监督、评价。

　　六是落实保障，努力寻求支持化解瓶颈问题。积极向党委、人大汇报在中心建设过程中遇到的人、财、物等方面的实际困难，努力争取得到党委、人大的有力支持。