近年来，温江区法院针立足审判职能，积极探索构建“3+1”调解模式，即在立案、审判、执行3个阶段，各创新1项调解或和解的新方式，拓展审判效能，全力参与社会管理综合治理，有效化解社会矛盾纠纷。

　　一、诉前调解：分流疏导，实现纠纷解决多样化

　　该院在立案审查阶段进行有效的程序把关和问题案件过滤，实现纠纷疏导分流，更加方便、快捷地解决矛盾。

　　（一）立案前分流。借助“大调解”平台，对未经诉外调解的案件，引导当事人选择人民调解组织等诉外机制先行调解，节省纠纷解决时间。

　　（二）立案后调解。充分利用立案窗口第一时间接触当事人、第一时间了解案情的优势，先行调解，及时化解矛盾，提高工作效率。

　　（三）调解方式多样。除法官主持调解外，积极开展人民调解、行政协调共同开展工作，形成合力，聘任并邀请特邀调解员进行调解，充分发挥社会各方面力量多渠道化解纠纷。该院2010年以来，通过诉前调解成功化解矛盾纠纷277件。

　　二、诉中调解：分类突破，实现纠纷解决彻底化

　　针对进入诉讼的民商事、刑事、行政案件特点，分类创新机制，真正实现案结事了。

　　（一）探索民商事“分类式”调解机制。将基础法庭作为试点单位，依据其收案特点，构建以农村农民、城镇居民、非公有制经济主体为服务对象的“分类式”调解机制。如和盛法庭针对审判对象多为农村村民的特点，确立了“以巡回审理为重点，充分借助基层人民调解力量，努力构织基层调解网络”模式。该法庭2010年以来，受理案件836件，调撤518件，调撤率为67%；天府法庭针对所在辖区为成都海峡两岸科技园特点，确立了“以优化投资软环境为重点，抓好企业调解”模式。该法庭2010年以来，受理案件376件，调撤255件，调撤率为77%；公平法庭针对所在辖区多为城镇居民、农村社区居民的特点，确立了“以速裁审理为基础，积极推进法律进社区”模式。该法庭2010年以来，受理案件1050件，调撤584件，调撤率为66%。

　　（二）探索刑附民“三三结合”调解机制。一是念好“三字经”，明确“刑附民”案件调解思路。坚持以“勤”解调、以“情”化调、以“理”促调理念，梳理法律关系，抓住争议焦点，舒缓情绪，确保调解“案结事了人和”。二是找准“三个切入点”，把握“刑附民”案件调解方法。找准案件争议的焦点、法理与情理的融合点及当事人之间的利益平衡点，有针对性地做好当事人的思想工作，有的放矢做好刑附民案件的调撤工作。三是做到“三项结合”，深化“刑附民”案件调解成效。采取“双方当事人身份、被告人家庭财产情况、赔偿能力”三种情况相结合的调解方法，对症下药，有效化解双方矛盾。该院2010年至今，共受理刑事附带民事案件33件，其中调撤29件，调撤率达89%。

　　（三）探索行政协调制度性规范。一是对近年来所审理的以“撤诉”方式审结的行政案件进行调研，制定《关于建立行政诉讼案件协调机制的实施意见（试行）》，从行政诉讼协调的概念、范围、程序等方面进行规定，进一步规范行政协调工作。二是针对行政纠纷当事双方的特殊性，出台了《关于建立行政纠纷立案审查阶段协调机制的实施意见》，充分利用立案审查的七天工作日，做好行政协调工作，努力将矛盾纠纷化解于萌芽。三是与区政府联合下文《关于建立行政案件联动协调机制的实施意见》，充分借助党委、政府及社会各方面积极因素，有效化解矛盾，维护干群和谐关系。该院2010年至今，受理行政案件44件，撤诉12件，撤诉率为57%，通过诉前调解成功化解行政纠纷52件。

　　三、执行和解：四心攻坚，实现当事双方获双赢

　　该院从自身找突破，开创“四心”工作法，加大执行和解力度，努力解决执行难题。2010年至今共受理执行案件1622件，执行和解469件。

　　（一）“细心”寻找执行线索。执行过程中，除了通过悬赏公告、公布举报电话等方法外，还实行执行法官24小时待命制，形成追踪线索随时候命，随案跟踪局面。

　　（二）“耐心”感动被执行人。针对抵触情绪较大的当事人，采取情理并用，在充分维护申请执行人合法权益的同时，最大限度地改善当事人间的关系。

　　（三）“爱心”赢得民心。想群众之所想，急群众之所急，以真情赢得当事人的尊重、理解和支持。

　　（四）“决心”战胜困难。针对“骨头案”、“老大难”案件，整合力量，争取地方党委、政府的理解和支持，同时树立“预案”意识，认真分析可能出现的各种情况，做到心中有数，有备无患。