近日，高新区法院根据市中院诉讼服务中心建设工作检查组的要求，对诉讼服务中心区域划分、功能分类、软件应用、人员配备等方面进一步改进完善。

　　一是科学设计，实现标准化区域划分。通过改建，实现立案、诉讼服务三大区域完全分开。其中，诉讼服务区划分为诉讼引导区、窗口服务区、第三方服务区、自助服务区和等候区五个类型区域。二是合理配置，实现类型化功能设置。将诉讼服务功能分为导诉类、对接类、受理类、办理类、第三方服务五类共79项。三是定员定责，实现一站式诉讼服务。从审执一线抽调4名精干力量配置到诉讼服务中心，采取“一岗多责、一岗多能、定员定责”的原则，将事务性工作推到前台办理，“一站式”解决问题。四是软件应用，实现数字化前后衔接。将软件安装到位，并对相关工作人员进行培训，实现法官预约、材料接转、上诉等事项的前后台数字化无缝衔接。五是诉调对接，实现灵活化案件速裁。将“大调解”力量与审判力量整合，在诉讼服务中心设置速裁组，抽调2名法官和2名审判辅助人员，对婚姻家庭、交通事故等案件及当事人自愿调解（或速裁）的案件进行调解、速裁，实现案件的快速灵活办理。