一是高度重视,加强汇报。在认真梳理近期“四公开”重大事项的进展情况后,该院院长亲自带队,就“四公开”工作自查情况及下一步工作打算向市中院相关领导进行了详细汇报。
二是健立健全工作机制。该院监察室具体负责院长“四公开”工作的管理,规范来电、来信处理流程,每周发布《郫县人民法院院长“四公开”办理情况工作报表》,对进展情况进行通报,对未完成的及时跟踪督促。
三是多措并举强化宣传。加大随案发放联系卡的力度,在举证、应诉通知书上印发温馨提示,加大对院长“四公开”电话的宣传力度,充分发挥该平台的功能,打造前台诉讼服务中心,后台院长“四公开”的全方位的诉讼服务平台。
四是以抓落实来促管理。采取分类管理的模式,根据诉求的具体情况分别落实到责任领导及责任人,使反映的信息能及时地传递到各承办部门和具体负责人手中,并得到快速解决。