彭州市法院自开展干部作风教育实践活动以来，将对外纳谏与对内排查相结合，个人自查与领导点查相结合，狠抓整改落实，全面加强干部作风建设，使全院干警的党性观念、群众观念、纪律意识、责任意识得以增强，服务质量得以提升，受到了社会各界的一致好评。

　　一、 立足实际提效能，强化创新促质效

　　采取召开座谈会、发放调查问卷等多种形式，广泛征求社会各界代表意见，认真查找问题，分析原因，不断落实整改，提高工作质效。针对一线审判中案多人少的突出矛盾，深入开展审判质效体制改革，深化“两权”管理，进一步发挥审判职能作用，有效缓解一线法官工作压力；针对诉讼服务中心质效不高问题，院领导高度重视，推出了院领导轮流值班、金牌服务评比等制度，安装了触摸屏查询系统、银行POS收费机，切实从制度创新和设备完善两方面加以改进，为当事人提供更加便利的服务。

　　二、五个方面下功夫，规范制度上水平

　　一是在改进作风上下功夫。坚持群众路线，通过完善院长“四公开”平台建设、开展“走进法庭听审判”等多项工作，增进法院同广大群众之间的联系，促进司法公开；开展庭室、支部大讨论活动，撰写心得体会，不断强化干警服务群众意识，增强群众满意度。二是在优化服务上下功夫。审判部门强调注重庭审礼仪，加强释法析理等；执行部门探索人大代表见证执行等制度，提高执行透明度，防止出现久拖不执等现象；综合部门着重从工作的细心度和耐心度入手，增强法院与群众之间的联系，为群众提供更加便利的诉讼服务。三是在提升能力上下功夫。加强干警业务能力和综合素质教育培训，完善审执工作前后台对接，强化服务质量考核，提升队伍服务能力。四是在规范运行上下功夫。制定活动开展的相关文件，有步骤、有计划地推进活动开展，对照检查、征求意见、整改落实，取保活动实效。五是在推进窗口服务质量上下功夫。诉讼服务中心运行以来，不断加强硬件设施建设，增设人民调解员等窗口，完善服务功能，要求中心工作人员严格做到“认真接待、及时办理、限时回复”，已接待群众来访600余次，受到了市委、人大等相关部门和到院群众的充分肯定。

　　三、明确责任靠监督，狠抓落实保实效

　　一是加强组织领导。该院成立了由院长任组长，其他党组成员任副组长，各部门主要负责人为成员的领导小组，并下设活动督导组、信访督办组，负责日常学习教育整顿活动的督促检查。二是实行院领导轮流巡查制度。每天由值班院领导带领院干部作风教育实践活动领导小组成员对各庭室干警在岗履职、工作态度等情况进行巡查，强化监督检查力度。三是坚持不定期抽查。由政治处、监察室的工作人员不定期地对干警上下班等纪律作风情况进行抽查并通报，同时活动督察组不定期地对干警的读书笔记进行检查。四是严格责任追究制。对活动中存在工作责任心不强、迟到早退、纪律散漫、不在状态等行为的干警，采取自我检讨、个别谈话等形式，进行批评教育，坚决整改。