新都区法院在启用“12368”成都市法院统一院长公开电话后，积极落实市中院相关工作要求，采取有力措施推进院长“四公开”工作的顺利运行。

　　一是安排专人值守接听“12368”成都市法院统一院长公开电话，做到午休期间由工作人员轮流值守，及时答复处理当事人反映的问题。二是联网运行院长“四公开”管理软件，通过网上流转办理，提高办事效率。三是制作院长“四公开”温馨提示和联系卡片，要求各业务庭和派出法庭随案发放，并将温馨提示信息印制在举证通知书、应诉通知书等法律文书上，同时在本地媒体进行宣传，扩大群众对“12368”的知晓度和影响力，畅通了诉求渠道。四是将该项工作作为本院案件评查的内容之一，并将其纳入各部门年终目标考核。五是要求院长“四公开”工作人员，要以“热心、耐心、细心、贴心”理念和“亲民、爱民、为民、惠民”情怀，以“严谨、细致、热情、周到”的工作作风，做到有信必复、有电必接，事事有回音、件件有着落；着力提高院长“四公开”工作水平。