金堂法院“四到位”深化院长“四公开”工作
作者:罗宝珊 发布时间:2013-04-24 18:40:18
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一是思想认识到位。及时传达中院关于院长“四公开”工作会议精神,要求全体干警认识到院长“四公开”工作是落实司法为民措施,畅通群众诉求渠道,及时化解矛盾,维护社会稳定的重要渠道。
二是落实责任到位。明确由该院立案庭两位工作人员负责接听院长公开电话“12368”,要求用语规范,态度亲和。明确了办理“四公开”平台案件的流程和时限,要求立案庭收到来电、来信后,在1个工作日内转交给相关庭室,一般问题承办人应在5个工作日内办理,重大、疑难问题在15个工作日办理,并将办理情况回复来电、来信人。
三是扩大宣传到位。印发温馨提示卡,随案发送当事人、并将温馨提示内容附案件受理、应诉通知书后送达当事人;加强与媒体、电视台、报刊的联系,扩大宣传面;利用开展法制宣传、法律讲堂、巡回审判之机,强化宣传力度,扩大“四公开”平台效应。
四是跟踪督查到位。该院监察室负责日常督查,对立案庭“四公开”专职干警的工作作风、收集转办案件的及时性和各承办庭室的办理进度进行重点督查,并将此工作纳入目标考评,与评先选优挂钩。