成都市法院启用12368统一院长公开电话后，大邑县法院采取措施积极贯彻落实相关工作要求。

　　一是安排专人值守电话，促进12368规范化。认真学习市中院下发的《成都法院12368院长公开电话值守及接听用语规范》，组织相关人员对12368院长公开电话平台处理流程、转办要求、回复格式等进行学习。二是随案发放联系卡片，扩大12368知晓率。将12368院长公开电话平台的工作时间、联系方式、主要工作职责等内容制作成联系卡片，由该院立案庭及三个派出法庭在立案时随案发放给案件当事人。三是借助各种宣传载体，提升12368影响力。通过大邑县公众信息网、大邑县电视台、《今日大邑》等媒体、报刊、网络等，向社会公众公示平台联系方式、宣传平台工作职能、介绍平台处理的典型事例。四是健全目标考评机制，增强12368成效度。将12368院长公开电话工作作为案件评查的主要内容之一，并将其纳入该院各庭室年度目标考核。