近日,市中院党组成员、副院长杨玉泉,诉讼服务办公室主任张静等一行先后到双流、龙泉驿区法院调研指导人民法庭诉讼服务点建设工作。
杨玉泉副院长一行先后到双流法院西航港人民法庭和龙泉法院洛带人民法庭实地调研指导。查看法庭规划建设方案、诉讼服务点相关情况,现场解答有关问题,并观摩了龙泉法院立审执系统异地便民受理案件流程演示。杨玉泉副院长对上述法院诉讼服务点建设工作予以充分肯定,并强调,诉讼服务点建设是市委市政府确定的市法院为民办实事重点民生工程,也是全市法院落实司法为民的又一创新举措,要高起点构思,高标准建设,高效果运行,更加充分地发挥人民法庭便民、利民、惠民的作用。一是要加强硬件建设和软件技术支持。尽快实现法院机关诉讼服务中心与人民法庭诉讼服务点的并联互通,使中心与服务点、服务点与服务点之间互相支撑协作,打造全域诉讼服务体系,让当事人能够就近便捷办理各项事务。二是要加强对诉讼服务点的业务指导。法院机关诉讼服务中心要将诉讼服务点作为中心的延伸窗口,强化对口指导和信息支持,抓紧诉讼服务配套软件的安装运行,切实提升人民法庭的诉讼服务水平和效能。三是要加强与大调解工作平台的衔接。依托大调解数字化工作平台信息共享,发挥民调组织的调解作用,妥善办理咨询、接待、调解等事务,突出诉讼服务点疏导与化解社会矛盾的作用。