为落实“为民办实事民生工程专项目标”，双流县法院积极推进西航港、九江法庭诉讼服务点建设，全面升级科技型硬件配置，着力打造“一心多点”的诉讼服务网络，践行“全程透明、分流引导、集约办理、便捷高效”的文明窗口建设理念。

　　一是新增电子显示屏。在服务大厅以动画形式滚动播放诉讼服务点各窗口工作内容，使当事人在进入诉讼服务点时即能准确知晓服务点具体的工作流程和自己的诉讼权利义务。二是配备自助查询系统。在等候区配备专门电脑连接互联网，可供当事人查阅相关资料，了解诉讼服务公开的相关内容，十分方便快捷。三是合理规划诉讼服务窗口。集约配置三个窗口，分别对接诉讼指南、办事流程和法律咨询等诉前职能，材料递交、进度查询和文书送达等诉中职能，档案预约查询、判后释疑等诉后职能，让当事人能够快速找到需办事务。四是实现前后台同步服务。以便民、利民为理念，以快捷、高效为目的，在原有诉讼服务系统的基础上，增设诉讼服务登记、办理系统，将材料收转、档案查询、判后释疑等工作通过内网传送，确保服务前台与后台分工协作与无缝对接。