成都法院践行“三严三实”推进“三项活动”暨寻找“成都人民满意法官”大型全媒体报道活动启动后，近日，记者走进了成都市青羊区人民法院，将镜头对准了该院的四名法官——陈露、李琳、李拥军、喻言。

　　　　“陈法官，你对我们的负责和热情让我在冬天感觉很温暖。”这是湖北荆州马女士去年冬天的微信签名。这里提及的“陈法官”就是成都市青羊区人民法院立案庭法官陈露，马女士是她的当事人。

举手之劳让群众很感激

　　2014年冬天，马女士和同事从湖北来到青羊区法院，代表其单位申请公示催告。因为材料准备不齐，当天未能办理立案手续。由于其单位急需公章，紧急通知其中一人必须在第二天一早乘飞机将公章带回湖北。马女士非常着急，于是在晚上11点左右拨通了陈露的手机。

　　　陈露得知情况后，便自己动手帮其修改法律文书格式，深夜12点过才改完并发给对方。第二天，马女士顺利办理了公示催告，并决定当日回湖北。在离开前，马女士十分感动，在法院大厅里，当着众人向陈露深深地鞠了一躬，让陈露顿感手足无措。

　　　回到湖北，马女士添加了陈露微信，并将微信签名改为：“陈法官，你对我们的负责和热情让我在冬天感觉很温暖。”

　　　在谈起这件小事的时候，陈露多次自语：“多大个事嘛，我们就是举手之劳嘛，却让群众感激涕零，当时自己都觉得很难堪。所以我们应该反思，群众要求并不高，我们还有很多地方需要改进，才能更好为人民服务。”

尽量在诉前化解矛盾

　　　在日常工作中，陈露十分重视多元化纠纷调解，引导当事人尽量在诉前化解矛盾，这样既减轻当事人诉累，也节省了司法资源。

　　　2013年底，20余名农民工由于被工地欠薪无法回家过年，集体到该院立案窗口咨询怎么打官司。陈露了解案情后，先对他们进行详细的法律解释，然后主动联系青羊区法律援助中心和工地所属街道办，三方搭建了一个协调平台，联系到了工地负责人。在大家的共同沟通调解下，农民工顺利拿到薪水回家过年。

法制宣传非常重要

　　　“法制宣传非常重要。”陈露说，“有位当事人，因不懂法，陷入了高利贷漩涡，最终倾家荡产。”

　　陈露认识到法制宣传对提高群众法治意识的重要作用，积极参加法院组织的社区法治宣传工作，向社区群众宣传与生活息息相关的法律知识。还利用晚上或周末的业余时间，自行在西藏中学等单位开展“预防未成年人犯罪”、“保障劳动者合法权益”等方面的普法讲座。