11月16日，四川法院诉讼服务中心建设提档升级促进会在雅安举行。记者获悉，目前全省法院诉讼服务中心逐步构建起诉讼服务大厅、网上诉讼服务中心、“12368”诉讼服务热线、两微一端、手机APP“五位一体”的诉讼服务新格局，初步建成综合性、立体化、一站式诉讼服务体系。

诉讼中心“小变身”，大大提高了服务民生的效率。雅安市中院主动与科技企业合作，在全省首创网上服务中心功能深度融合的诉讼服务智能一体机，初步实现在线实时导诉、视频咨询、网上立案、材料递交、文书领取、风险评估等功能，进一步实现了诉讼服务工作的集约化和微型化；简阳市法院明确诉讼辅导职能与定位，设置专门诉讼辅导室，配备专业性强、经验丰富的第三方人员独立、中立从事诉讼辅导工作；洪雅县法院将民间调解与家事审判相结合，与当地民间调解组织紧密衔接，将民间调解组织工作室作为该院家事审判“特约调解工作室”，打通家事解纷“绿色通道”。

据介绍，全省法院已全部开通和运行网上诉讼服务中心，网上诉讼服务功能不断拓展，不仅可以网上立案，还实现了网上送达、网上阅卷、网上调解等。今年1-9月，全省网上立案154927件，网上送达272654件，网上材料收转56534件，网上阅卷1342件。