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简阳法院多向发力积极构建内外沟通协调中心
作者:简阳法院  发布时间:2019-11-16 15:24:58 打印 字号: | |

一是坚持两维度、四方面全面发力。着眼内外两个维度,统筹上下左右四个方面,将争取外部认可和内部支持相结合,构建两维四体沟通协调平台。对外统筹联络资源,维护外部公共关系。合理整合全院联络接待、新闻宣传、舆情处置、信访维稳、请示报告等工作,形成标准化、流程化、体系化对外工作格局。健全与政府的联席机制,规范请示报告机制,强化与人大、政协的联络工作,完善与群众联系的工作机制。对内畅通障碍梗阻,提高内部协调效能。改进管理和服务模式,持续推进重点工作督查督办。通过问卷调查、座谈交流等形式定期收集各部门、各岗位联络建议和协调需求,及时解决问题。不断健全内部协调保障各项制度,让部门感受到中心运转的实效。

二是坚持一纽带、多平台精准用力。按照分级分类、快速反馈原则,构建一扭多带的沟通协调体系。打造专职+兼职院庭两级联络团队,做好中心和部门之间的桥梁纽带。在院级层面设置专职联络员,落实专人专岗专责,保障好全院对内沟通和对外联络工作。在庭级层级设置兼职联络员,结合内设机构改革变化,重新明确部门首席助理(联络员),负责及时跟进部门内外联络沟通事务,收集梳理部门内外联络需求。探索建立多层级平台。通过移动云MAS部门负责人工作群,督查督办手机端等平台,快速协调解决小障碍;通过联系清单收集办理反馈影响面不大的落实梗阻;通过联席会议兜底推动综合性复杂矛盾的解决,实现小事联络在指尖、中事沟通在纸面、大事商议在会上。逐步构建联络+多元化平台。及时跟进内外沟通渠道、意见建议收集平台的整合,打破信息互联互通壁垒,推动沟通协调事项从分散粗放到系统集约的转变,形成联络+会议”“联络+清单”“联络+云端等多元联络格局。

三是坚持一体化、全流程持续发力。以体系化为导向,按照中心统筹、部门协作思路,厘清中心和部门的关系,由中心管总、部门管办,构建一体联动的沟通协调机制。健全一体化联动模式。以各职能部门职责运行为基础,加快形成意见收集分流转办动态响应分段跟踪有效处置反馈评价的运行机制,通过细化各责任主体的职能职责,调动各层级各部门分类分段履职,避免工作推进中形成新的梗阻、增加新的负担,实现有统有分,统分结合。加强流程节点管控。充分考虑各类别协调事务的个性化差异,将沟通协调工作流程进行节点式拆分,借力督查督办等效能管控手段,将协作落实结果同红黄牌等管理制度相挂钩,形成协调事务的规范化流程清单,实行分段式跟踪问效,全流程保障高效运转。


 
来源:简阳法院
责任编辑:研究室

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