2020年，成都市两级法院受理劳动争议案件15507件，结案12928件，调撤5041件。在统筹推进疫情防控和经济社会发展工作的新形势下，成都法院充分发挥审判职能，与多部门联调联动，开展“多方共促稳就业，法律先行强保障”专项行动。与人社局、总工会、司法各部门职能，共同设立“劳动纠纷联动处置中心”，实现诉前实质化解劳动争议，纵深推进诉源治理。今年2月，以“劳动纠纷联动处置中心”为平台的多元解纷模式被最高人民法院写入《中国法院的多元化解纷机制改革报告（2015-2020）》白皮书。

坚持诉源治理工作思路、下沉纠纷发现渠道和解纷途径，围绕产业工业园集中地，建设区域性“劳动纠纷联动处置中心”分中心及联络点，并借助其该劳动争议联动处置中心辐射的基层力量，开展“多方共促稳就业，法律先行强保障”专项行动。广泛动员街道、乡镇网格员，将纠纷线索或苗头及时反馈当地联处中心，对可能存在的群体性劳资纠纷及时预警。精准排查劳资矛盾隐患，深入23个工业、产业园区走访中小微企业2346家，提出针对性法律建议420余条、收集解除劳动用工问题35项，助力企业妥处用工矛盾。

与市人社局、市总工会联合出台《关于涉新冠肺炎疫情劳动人事争议有关问题的纪要》，解决了新型用工模式规范、用人单位复工复产等24个具体问题。同时，共同汇编《劳动争议纠纷多元解纷典型案例》指导丛书，从工资支付、企业稳岗稳员、劳动保护措施3个方面提出企业规范用工16项建议，分送企业和社区，对多元解纷工作给予裁判标准指引，鼓励依托企业内部工会组织和基层组织调处纠纷，夯实基层解纷阵地。

与市人社局、市总工会等部门挂牌成立“成都市劳动争议人民调解委员会”，整合人民调解员、人民法院特邀调解员、工会律师、退休法官等资源，形成统一端口的劳动纠纷调解力量。借力“特邀调解员倍增计划”，建立专门劳动争议调解名册，定期对特邀调解员进行业务培训。选聘劳动争议特邀调解组织23个，聘用特邀调解人员213名，举办4期特邀调解员培训班，共有499人经考试合格获得特邀调解员证书。同时，规范管理并引入律师团队等专业理论，大大提高解纷效能。

启动“成都市劳动纠纷”微信小程序，为劳资双方提供“手掌上”的便民服务。将劳动者维权的投诉举报、仲裁、法律服务、人民调解、司法确认、财产保全以及法律法规智能咨询等植入微信小程序，通过手机微信小程序实现在线投诉、申请仲裁、调解、司法确认、法律咨询等事项。